Algemene Voorwaarden

 1. Wie ben ik.

Naam: Natascha Jongman

Website: zielslichtje.nl

E-mail: zielslichtje@gmail.com 

Adres: Bennekom, Gelderland 

 

2. Toepasselijkheid

* Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, afspraken, sessies en communicatie via Zielslichtje.

 

* Door het boeken van een sessie, het aanvragen van contact of het aangaan van een afspraak, ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

3. Diensten

Zielslichtjebiedt onder andere onderstaande diensten.

 

* Intuïtieve Coaching.

* Energetische behandelingen.

* Readings.

* Yin yoga lessenen.

 

De diensten zijn uitsluitend bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke en spirituele ontwikkeling en vervangen geen medische, psychologische of therapeutische behandeling.

 

4. Geen medische garantie

* De aangeboden diensten zijn niet medisch of therapeutisch van aard.

* Er worden geen genezingen, resultaten of uitkomsten gegarandeerd.

* Bij fysieke of mentale klachten wordt geadviseerd altijd een arts of gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.

 

 

5. Overeenkomst en boeking

* Een overeenkomst komt tot stand zodra een afspraak is bevestigd via het contactformulier, e-mail of WhatsApp.

* Zielslichtje.nl behoudt zich het recht voor om een afspraak te weigeren of te verplaatsen.

 

 

6. Kennismakingsgesprek

* Voorafgaand aan een sessie kan er een kennismakingsgesprek plaatsvinden via telefonisch contact of videobellen.

 

* De intake heeft als doel om inzicht te krijgen in de hulpvraag en af te stemmen of de dienstverlening passend is.

 

*  Op basis van de intake kan Zielslichtje besluiten om een sessie wel of niet aan te gaan.

 

* Tijdens de intake worden geen medische diagnoses gesteld en er worden geen medische adviezen gegeven.

 

* De cliënt blijft altijd zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, welzijn en het opvolgen van professioneel medisch advies indien nodig.

 

 

7. Vergoeding en betalingen

* Sessies kunnen plaatsvinden op donatiebasis, tenzij anders afgesproken.

 

* Indien een vaste prijs wordt afgesproken, wordt deze vooraf gecommuniceerd.

 

* Betaling geschiedt vooraf of direct na afloop van de sessie, tenzij anders overeengekomen.

 

 

8. Annulering en no-show

* Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur van tevoren.

* Bij annulering binnen 24 uur kan een (gedeeltelijke) vergoeding worden gevraagd of een donatie worden verwacht.

* Bij niet verschijnen zonder bericht (no-show) kan de volledige sessie in rekening worden gebracht of een donatie worden gevraagd.

 

 

9. Communicatie

Zielslichtjecommuniceert via e-mail, WhatsApp en telefonisch contact.

 

Door contact op te nemen via deze kanalen ga je ermee akkoord dat communicatie digitaal plaatsvindt en mogelijk via externe platforms wordt verwerkt.

 

 

10. Vertrouwelijkheid

* Alle informatie die tijdens sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.

 

* Informatie wordt niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

 

 

11. Aansprakelijkheid

* Deelname aan sessies is volledig op eigen verantwoordelijkheid.

 

* Zielslichtje s niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de diensten.

 

* De aansprakelijkheid is, indien van toepassing, beperkt tot het bedrag van de betreffende sessie.

 

 

12. Overmacht

Zielslichtje is niet verplicht afspraken na te komen in geval van overmacht, zoals ziekte, technische storingen of onvoorziene omstandigheden.

 

 

13. Intellectueel eigendom

Alle teksten, werkwijzen, materialen en content van zielslichtje.nl blijven eigendom van de ondernemer en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of verspreid.

 

 

14. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van zielslichtje.nl van toepassing.

 

 

15. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

 

 

16. Slotbepaling

Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.